제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 네오바이오텍 (이하 "회사"라고 한다)이 인터넷사이트(http://www.neobiotech.co.kr) 및 모바일 서비스를 통하여 제공하는 온라인 구매 서비스 및 기타 정보서비스 (이하 "서비스"라고 합니다)와 관련하여 회사와 회원간의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스이용 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
1. 회사는 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 이 약관을 서비스가 제공되는 인터넷 사이트 (http://www.neobiotech.co.kr) 화면에 게시합니다.
2. 회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 위 가항의 방법으로 공지합니다.
3. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항(이하 "개별약관"이라고 한다)을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별 약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별 약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다. 개별 약관의 변경에 관해서는 위 2항을 준용합니다.

제3조 (관련법령과의 관계)
이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보 통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 전자 상거래등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다. 

제4조 (서비스의 종류)
회사가 회원에게 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 온라인 구매 서비스: 회사가 인터넷사이트(http://www.neobiotech.co.kr) 또는 연결사이트(패밀리사이트)를 통하여 회원과의 교육 서비스 이용권, 물품 등의 매매거래가 이루어질 수 있는 사이버 거래 장소를 온라인으로 제공하는 서비스 및 관련 부가서비스 일체를 말합니다.
2. 기타 정보 서비스: 온라인구매서비스 이외에 회사가 인터넷사이트(http://www.neobiotech.co.kr) 또는 연결사이트(패밀리사이트)를 통하여 회원에게 온라인으로 제공하는 정보서비스, 시술 내역 관리, 임상 정보, 세미나, 학회 관련, 관련 사이트 등의 인터넷서비스를 말합니다.

제5조 (서비스이용계약)
1. 회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 한다)은 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청(회원가입신청)에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 이용 승낙의 의사를 해당 서비스화면에 게시하거나, e-mail 또는 기타방법으로 이용신청자에게 통지합니다. 
2. 회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자가)가 할 수 있습니다.
이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 하며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 이용하여서도 안됩니다. 
3. 만 14세 미만의 자가 회원가입을 하고자 할 경우 법정대리인의 동의를 받은 후 가입하여야 합니다. 
4. 아이디(ID)는 실명 1인당 1개의 아이디 만을 사용할 수 있으며(다만, 사업자회원의 경우에는 사업자 등록번호가 실명의 기준이 된다), 이용계약은 아이디(ID) 단위로 체결하는 것을 원칙으로 합니다.

5. 하나의 아이디와 비밀번호로 동시에 가입하여 이용할 수 있는 사이트는 아래와 같습니다.

- 바로가이드(미정)

6. 별도의 가입 절차를 통하여 이용할 수 있는 사이트는 아래와 같습니다.

- 네오임플란트: http://www.neoimplants.co.kr/

- 더엔몰: http://www.thenmall.com

제6조 (이용신청)
1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 아래 사항을 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 기재하여야 합니다.

1) 일반 회원 기재 항목

①이메일(ID), ②비밀번호 ③성명, ④핸드폰번호, ⑤생년월일

2) 의사, 치위생사, 기공사, 치과대학생, 병원(사업자 포함) 회원 기재 항목

①이메일(ID), ②비밀번호, ③성명, ④핸드폰번호 ⑤병원명(사업자일 경우에 한함), ⑥사업자등록번호(사업자일 경우에 한함) 

2. 회사는 의료기기법상 제한에 따라 의료인인 회원에게는 별도의 면허번호 등 증빙자료를 회원에게 요구할 수 있습니다.

3. 회사는 위 1항의 필수기재항목 외에도 회원에게 다양하고 유익한 정보를 제공하기 위하여 이용신청자에게 직업, 취미, 관심분야 등의 정보를 제공할 것을 요청할 수 있습니다. 다만, 이용 신청자는 그러한 정보의 제공을 거절할 수 있습니다. 

제7조 (이용신청의 승낙)
1. 회사는 이용신청자가 제6조에서 정한 기재 항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 본인확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 
2. 회사는 회원가입신청의 경우 법령에 따라 이용 가능한 신용정보업자 또는 신용정보집중기관을 통하여 주민등록번호와 성명의 일치 여부를 확인함으로써 본인확인절차를 취하며, 사업자회원가입 신청의 경우에는 사업자등록번호를 요청할 수 있습니다. 제6조 1항에 따라 제공받는 증빙자료 등에 의하여 본인확인절차를 취합니다. 회사는 본인확인절차를 취할 수 없는 이용신청에 대해서는 신청자에게 증빙자료를 요청할 수 있습니다. 
3. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.

1) 회사의 실명확인절차에서 실명가입신청이 아님이 확인된 경우 
2) 이미 가입된 회원과 이름 및 주민등록번호, 의사면허번호 등이 동일한 경우 
3) 가입 신청 시 기재하여야 할 필수기재항목에 허위사실을 기재한 경우 
4) 기타 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우 

제8조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
1. 회원은 "회사"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "회사"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 
2. 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "회사"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다. 
1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우 
2) "서비스"를 이용하여 구입한 재화용역 등의 대금, 기타 "서비스" 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 
3) 다른 사람의 "서비스" 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우 
4) "서비스"를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 
3. "회사"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다. 

제9조(회원에 대한 통지)
1. "회사"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "회사"에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다. 
2. "회사"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 회사의 인터넷사이트에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 

제10조(구매신청, 시술 내역 등록)
1. "서비스" 이용자는 인터넷사이트상에서 이루어 지는 물품매매거래, 교육서비스, 이벤트 등을 신청할 수 있습니다. 각각의 서비스 이용 절차는 개별 페이지를 통해 안내되고 추가적인 정보의 제공이 요구될 수 있습니다.

2. “서비스” 이용자는 인터넷 사이트상에서 개인의 시술 내역에 대해 등록, 수정, 삭제 등의 관리를 할 수 있습니다. 이용 절차는 개별페이지를 통해 안내되고 추가적인 정보의 제공이 요구될 수 있습니다.

제11조 (계약의 성립)
1. "회사"는 제10조와 같은 서비스 이용에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다. 
1) 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 
2) 미성년자가 담배, 주류 등 청소년보호법에서 금지하는 재화 및 용역을 구매하는 경우
3) 비의료인이 치료 관련 기구, 재료 등을 구매 하는 경우

4) 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 "회사"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

5) 현행 법률상 금지된 거래 행위인 경우 
2. "회사"의 승낙이 제13조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다. 

제12조 (지급방법)
"서비스"를 통해 구매한 재화 또는 용역 서비스에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 이의 운영방식은 회사가 정한 바에 의합니다. 
① 계좌이체 
② 신용카드결제 
③ 온라인무통장입금 
④ 전자화폐에 의한 결제 
⑤ 기타 방식에 의한 결제 등 

제13조(수신확인통지 구매 신청 변경 및 취소) 
1. "회사"는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다. 
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. 
3. "회사"는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다. 

제14조(배송) 
"회사"는 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "회사"의 고의 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에 그로 인한 이용자의 손해를 배상합니다. 

제15조(환급, 반품 및 교환) 
1. "회사"는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 용역 서비스가 품절 등의 사유로 재화의 인도 또는 용역 서비스의 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 용역 서비스의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일 이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유발생일로부터 5일 이내에 계약해제 및 환급절차를 취합니다. 
2. 다음 각 호의 경우에는 "회사"는 배송된 재화일지라도 재화를 반품 받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다. 다만 그 요구 기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.

1) 배송된 재화가 주문내용과 상이하거나 "회사"가 제공한 정보와 상이할 경우 
2) 배송된 재화가 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 

제16조(개인정보보호) 
1. "회사"는 이용자의 정보수집 시 '인종 및 민족', '출신 및 본적지' 등 기본적 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보의 수집을 엄격히 제한하고 있으며 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집하되, 다음 사항을 필수사항으로 하고, 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. ① 성명 ② 희망ID (회원의 경우) ③ 비밀번호 (회원의 경우) ④ 핸드폰번호 ⑤ 주소 ⑥ 사업자등록번호(사업자 회원의 경우) ⑦ 전자우편(email) 
2. "회사"가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 
3. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 예외로 합니다. 
① 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 
② 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 

③ 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우

④ 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우

⑤ 법률의 규정 등에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우

4. “회사”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련 사항(제공 받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용)등 정보 통신망 이용 촉진 등에 관한 법률이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 
5. 이용자는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 
6. "회사"는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 
7. "회사" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 

제17조("회사"의 의무) 
1. "회사"는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화용역을 제공하는 데 최선의 노력을 합니다. 
2. "회사"는 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 아니하도록 안정성 확보에 필요한 기술적/제도적 대책을 수립하여 안전한 인터넷 서비스 이용을 도모합니다. 
3. "회사"가 상품이나 용역에 대하여 「표시 광고의 공정화에 관한 법률」제3조 소정의 부당한 표시 광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다. 
4. "회사"는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 

제18조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) 
1. 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. 
2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. 
3. 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "회사"에 통보하고 "회사"의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 

제19조(이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 
2. "회사"에 게시된 정보의 변경 
3. "회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시 
4. "회사" 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 
5. "회사" 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 
6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 쇼핑몰에 공개 또는 게시하는 행위 

제20조(연결 웹사이트와 피연결 웹사이트 간의 관계) 
1. 상위 웹사이트와 하위 웹사이트가 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 웹 사이트이라고 하고 후자를 피연결 웹사이트이라고 합니다. 
2. 연결 웹사이트는 피연결 웹사이트가 독자적으로 제공하는 재화용역 서비스 등에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대하여는 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않는다는 내용을 웹사이트의 게시판 또는 연결되는 시점의 팝업화면 또는 피연결 웹사이트를 통해 공지하며, 이 경우 당해 거래로 발생한 문제에 대하여 연결 웹사이트는 보증책임을 지지 않습니다. 

제21조(저작권의 귀속 및 이용제한) 
1. "회사"가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속합니다. 
2. 이용자는 "회사"를 이용함으로써 얻은 정보를 "회사"의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제 22 조 (분쟁의 처리)

1. 회사의 귀책사유가 명백히 인정되는 경우, 회원은 회사를 상대로 소송 등을 제기하기 전에, 네오바이오텍에 분쟁발생을 먼저 고지하고 회사의 운영자를 통해 상호 원만한 합의로 해결하며, 합의에 도달하지 못할 경우에는 중재인의 중재에 따르도록 합니다.

2. 회원과 회사간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

제 23 조 (관할 법원)

1. 회원과 회사 간에 서비스 또는 본 약관에 관한 분쟁이 발생하여 소송을 할 필요가 있을 때에는 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제 24 조 (면책조항)

1. 회사는 약관에 명시된 사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공의 불이행에 관하여는 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.

3. 회사의 연결 사이트에 대해 보증 책임을 지지 않으며 따라서 연결 사이트와 회원 간에 이루어진 어떠한 거래에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 그 책임이 면제됩니다.

5. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관하여 책임이 면제됩니다.

6. 회사가 회원에게 제공하는 서비스와 관련하여 서비스의 변경이 발생할 시, 회사가 이를 미리 회원에게 공지하는 한 서비스 변경에 대한 책임이 면제됩니다.

7. 회사가 회원이 서비스를 이용하면서 얻은 자료로 인한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 또한 회사는 회원이 서비스를 이용하여 타 회원으로 인해 입게 되는 정신적 피해에 대하여 보상할 책임을 지지 않습니다.

8. 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대하여 책임을 지지 않습니다.

9. 회사는 회원 간 또는 회원과 제 3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 지지 않으며, 회원이 서비스 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.

10. 회사는 회원에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서 어떠한 손해 및 불만족에 대해서 책임을 지지 않습니다.

11. 회사는 불가항력에 의한 경우에는 모든 책임과 의무를 면책합니다. 불가항력이란, 화재, 폭발, 천재지변, 전쟁, 파업 또는 정부의 조치 등 회사는 지배할 수 없는 유사 원인을 의미합니다.